抓疫情防控、促经济发展，是非常时期金融单位的职责所在，为统筹高效地完成好这两项重要任务，荣成农商银行强化政银、银村、银医、银企之间的联手联动，聚合资源筑牢战“疫”前沿防线，拓宽渠道提升金融服务质效。

　　政银联动一线牵

　　疫情防控是一场人民战争、总体战、阻击战，站在疫情防控和金融服务保障的前沿，荣成农商银行党委班子深感肩上责任重大，在坚决贯彻落实山东省农村信用社联合社、各级监管部门系列强化防控、优化服务指示精神的同时，荣成农商银行通过总行、支行两个层面发力，强化与市、镇两级党政的战“疫”政策导向沟通、扶企惠民政策研究、资源统筹调配对接，与地方防控和经济工作紧密协同、步调一致。

　　市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）给予该行防控工作精细化、具体化指导，该行也第一时间贯彻省联社和地方党政部署要求，强化防控组织、操作规范、物资筹备、细节管控与班子成员一线督查，并通过业务预约、网点轮值、自助平台、线上服务等，实现了降低网点营业疫情防控风险与尽力满足客户金融服务需求的双兼顾。

　　基层网点开门前主动与镇街、公安部门、防疫站对接，营业期间，农商银行员工、镇街工作人员、卫生防疫人员、民警交警一齐上阵，提前清理车辆腾出等候空间，室外摆放间隔1米以上的等候座椅防止人员聚集，布设警戒隔离栏维持秩序，设立热水姜汤零食取用区做好温情服务，网点营业疫情防控不仅实现了群防群治，也找到了确保安全与不失暖心的契合点。

　　该行还通过多种有效方式对接重点防疫企业、重点工业企业、全市重点项目以及受疫情冲击较大的企业等，积极参与地方党政组织的疫情影响企业经营与经济发展、强化重点企业金融服务需求对接、扶企帮困保障经济运行的调研座谈，市政府精心研究出台特殊时期扶持企业、金融业的优惠政策和支持措施，该行强化省联社、地方政府支企扶企政策导向的贯彻与落实，帮扶企业纾难解困有了更加清晰的方向和思路，也更加充足的底气和动力。

　　银村联手润民心

　　农村一直都是农商银行赖以生存发展的主阵地，这场战“疫”，荣成农商银行心里装着乡村、记着百姓。

　　鉴于老百姓对于疫情不了解有恐慌、对于何时能够恢复生产看不到边际、对于银行网点轮流营业不能够完全理解的实际，该行组织挂职“村主任”强化与村两委、村农金员的沟通，防控疫情正能量宣传讯息第一时间传导并通过他们向老百姓转达到位，还与村两委协商每天通过村大喇叭以接地气的土话向村民百姓宣传防疫知识，并将到期存款自动转存政策、“防疫应急贷”等贷款产品、电子银行渠道、最新的利率变化等一并广播，不仅稳定了村民们的情绪，而且做了很好的金融宣传。截至目前，已对接全市604个村子，宣传受众达135278人，并在加速实现“不落一村、不漏一户”的土味宣传全覆盖。

　　该行还通过手机微信发起视频会议对农金员进行防疫知识培训，对农金员交账实行精准预约、专门窗口、专用编号快捷办理，延伸至每个村落的编外服务队伍也克服种种困难，帮助该行实现了非常时期农村金融服务的全面覆盖和前沿保障。

　　该行还发起“战疫情 保春耕”专项行动，客户经理们通过多种方式与村两委、化肥供应商、种粮种菜大户等积极对接，快授信快放贷，全力支持春耕生产，不少村两委着实被该行为老百姓着想的种种做法所打动，告诉村广播员“大喇叭里面，你就可劲地播农商行”。银医联建强防控

　　优良的医疗环境是防治疫病的基础条件。疫情突来之前，该行已与26家乡镇、社区医院以及中医院、妇幼保健院系统对接、深度合作，投资900多万元，在全省范围内率先打造“区域银医系统+院内信息系统+自助缴费查询机”三位一体服务系统，即区域“银医通”平台，极大促进了医院医疗质量和就诊效率的提高。      疫情期间，该系统在有效解决就诊人员挂号、取药、排队时间长以及就诊时间短的“三长一短”问题上更是效用尽显，已办理业务一万余笔。各卫生院纷纷为所在地支行提供新型冠状病毒防护知识培训、网点消毒杀菌实地指导等。

　　埠柳卫生院把埠柳支行开门营业第一天作为党建共建日，由专业医护人员对营业、办公场所进行彻底消毒，在自身并不宽裕的情况下赠送了部分防疫物资；埠柳支行党员上门慰问奋战在最前线的医护工作者们，主动帮助24小时值班的医护人员做好辅助工作，患难时分足见深厚情谊。

　　该行还多次上门与市中医院、妇幼保健院就医疗器械采购、医药物资购进资金需求进行沟通，两家医院均表示春节前该行刚刚发放的3000、1000万元贷款着实解了燃眉之急，如有进一步的资金需求，会第一时间与该行对接。

　　银企联体克时艰

　　疫情使部分企业经营遭受了前所未有的冲击。疫情伊始恰逢春节，荣成农商银行果断决策，当即组织各支行主要负责人、分管副行长、客户经理居家办公，通过电话拜年、线上访谈等多种形式详细调查了解企业客户受疫情影响的具体情况、复工复产的资金缺口等，全行梳理建起疫情防控物资生产企业、受困疫情企业、复工复产流动性资金需求企业、全市重点项目4套名单，层层压实责任并建立容缺机制，通过开辟贷款绿色通道、网上快捷办贷平台及时满足企业资金需求，通过落实无还本续贷、借新还旧、调整分期还款计划、无抵押无担保信用贷款、降低企业贷款利率等一揽子纾难解困、减费让利措施，以最优的贷款条件、最高的贷款额度、最低的贷款利率、最省的贷款成本，与企业真正结成“命运共同体”，风雨同舟并肩战“疫”，共克时艰破难前行。部分企业也积极主动地与该行沟通，踊跃为农商银行适时创新贷款模式、银企联动共渡难关谏言献策。

　　荣成食品加工龙头企业荣成泰祥食品股份有限公司响应政府号召扩大生产资金出现缺口，该行现场对接、现场办公、现场整理资料，并与人民银行、威海国际海洋商品交易中心积极沟通，以仓单质押贷款模式将企业“静态”库存商品变成“动态”1850万元流动资金，企业扩大生产后第一批价值28万元的鲅鱼水饺已作为支援物资，运往湖北黄冈。该行还在与拥有“皇朝马汉”电商平台的荣成泰祥食品股份有限公司，进一步磋商开办线上供应链应收账款抵押贷款业务。疫情期间，该行已新发放贷款8628万元，办理展期贷款3500万元，调整分期贷款6200万元。