又到一年“三夏”时。莱州农商银行把助力“三夏”生产和农业资金供应作为当前工作重点，扎实念好“早”“快”“优”支农三字诀，全面问民需、解民忧、惠民生，全力抢农时、保丰收、守粮仓，满足“三夏”金融服务需求，交出助力三夏“丰收答卷”。截至目前，该行各项贷款余额173.7亿元，各项涉农贷款余额92.4亿元。

　　立足“早”字问民需，当好需求“调查员”。工作早部署。该行紧密结合“三夏”生产服务需求，以助农惠农为宗旨，召开专题工作部署会议，明确工作重点，对产品宣传、信贷投放、流程服务等方面进行全面部署安排，按照农业生产规律，科学制定服务“三夏”信贷资金投放计划，严格执行“班子成员、 包靠室、营业网点”三级联动包靠机制，包靠成员定期赴基层调研督导，确保各项部署落地执行。政策早宣传。该行将“大调研、大走访、大营销”专项活动作为有力抓手，组建7支党员先锋突击队和32支小分队深入一线，扎实有效开展送金融知识进乡村、进社区、进市场、进学校等系列活动，提前抢抓“三夏”生产宣传时机，深入了解“三农”资金缺口，“面对面”听需求、讲政策，消除信息不对称问题，将金融服务做细、做全、做活、做优，确保将惠农政策送到农民心坎上。部门早对接。该行依托“党建+金融”，建立班子成员对接市直部门及驻莱单位机制，提前带队走访当地政府、农林等部门，及时了解“三夏”农业生产计划，获取涉农清单，组织全辖营业网点第一时间对接涉农企业、农民专业合作社、家庭农场、收（种）粮大户、农机农资市场等经营主体，了解实际资金需求，及时备好“钱袋子”，筑牢“资金池”，全力贷动农民增产增收。

　　立足“快”字解民忧，当好资金“保障员”。该行根据“三夏”农时紧、需求快、周期短的特点，充分发挥网点密、人员多的自身优势，拓宽服务渠道、优化服务流程，着力构建优质高效的金融服务通道。拓宽普惠广度，在资金保障上做加法。该行畅通“线上线下”全渠道，以客户经理驻点办公、“四张清单”营销对接为抓手，加大客户对接回访力度，实地考察客户资金使用需求，积极推广线上贷款和循环贷款模式，为资金紧张客户及时增信提额。同时，大力推广手机银行、聚合支付、云闪付等移动支付产品，积极改善支付结算环境，畅通资金结算渠道，延伸金融服务触角，全力推进“三夏”资金组织、信贷投放、支付结算、电子银行等各项工作协同开展，构建惠农、便农、利农的“绿色通道”。截至目前，该行智e通客户25.1万户，较年初增长8461户，聚合支付商户数5466户，较年初增长76户，交易笔数5.72万笔。提升服务温度，在业务流程上做减法。该行将不动产抵押登记权限下放至各基层网点，推进“精简化、无纸化、线上化、限时化”办贷模式，制定各类贷款材料准备清单“明白纸”，全面提升办贷效率及办贷体验，确保贷款一次办好。依托“信e贷”“快莱e贷”“保证e贷”等信贷产品，全面推广“线下走访+线上办贷”服务模式，业务上实现“秒批秒贷，零人工干预”，服务上实现“让数据多跑路，让客户少跑腿”，对符合条件的客户确保线上贷款当天申请、当天放款。同时，实行贷款限时办结和流程管控，明确信用贷款2天，保证贷款3天，抵押贷款5天放款等个人及公司类贷款平均办贷时间，规范支行行长贷款审批流程和调查岗、审查岗、放款岗、贷后管理岗岗位职责，细化完善尽职免责标准，进一步优化办贷流程和贷款手续，提高贷款“调查、审查、审批”效率，充分满足辖内农户、新型农业经营主体资金需求，不断推动更多金融资源向“三农”和小微企业倾斜。

　　立足“优”字惠民生，当好惠农“服务员”。实行财政贴息、优惠利率、免担保费等“一揽子”优惠政策，按照“优势互补、风险共担、减费让利”的原则，创新与山东省农业发展信贷担保有限责任公司合作模式，充分发挥有效担保和融资担保代偿补偿资金池作用，针对辖内农业经营主体，大力推广“鲁担惠农贷”“齐鲁强村贷”等惠农信贷产品，通过实行“方案+白名单”制管理，及时将涉农主体纳入担保业务管理系统“白名单”的首保项目，最大限度降低农户融资成本。同时，加强信用体系建设，提前评估涉农企业信用评级，积极引入莱州市金惠融资担保有限公司、烟台融资担保公司等担保企业，坚持不压贷、不断贷、不抽贷的政策，着力解决融资贵，破解“担保难”。今年以来，已为3973名农户及涉农企业办理贷款30.1亿元，节约成本4000万元。（孙媛 王悦铭）