作为旅游市场“新宠”，“City感”十足的美食街市、文创集市越来越受到游客们的青睐，在日照，“文、商、旅”融合发展的东夷小镇已成为重要的旅游名片。

　　作为地方金融机构，东港农商银行从优化支付服务保障入手，围绕小镇打造“线上+线下”消费新场景，为中外游客开启旅游新体验。截至7月末，该行累计拓展连锁商圈、街区大型场景46处921家门店，累计交易2.06亿元、479万笔，沿海一线街区、夜市服务实现全覆盖。

　　深化支付场景建设

　　助推消费市场持续“升温”

　　傍晚时分，东夷小镇人头攒动，游客们使用手机支付、打卡拍照、上传朋友圈，此起彼伏的收款到账提示音让这里的烟火气息更加浓郁。“东港农商银行的‘放心付’非常方便，还为我们量身打造了‘知味东夷’小程序，不仅帮我们解决了集中收款、账务管理的问题，还可以保障商户收款资金安全，进一步提升了我们的运营能力。”东夷小镇德天文旅负责人说。

　　为扩大“放心付”服务覆盖面，该行组织开展了“扫街式”走访，为小镇商户提供一体化“定制式”的金融服务，提供配套个性化定制物料设备，推动景区消费服务提质升级。游客可使用微信、支付宝、花呗分期等多种线上支付方式，进一步提升支付效率，切实优化支付体验。

　　优化支付服务体验

　　外卡支付“不见外”

　　作为“好客山东网红打卡地”之一，东夷小镇目前已累计招待游客4000多万人次。随着入境游掀起热潮，小镇的街头巷尾也活跃着外国游客的身影。来自世界各地的游客，或品尝肥美海鲜，或体验东夷文化，或欣赏自然风光，充分感受日照的风土人情和独特魅力。

　　为切实优化外籍来华人员基础金融服务与生活支付场景，满足海内外游客支付便利性需求，东港农商银行在东夷小镇街区商户布放了外卡支付受理POS终端，全面支持银联、VISA、MasterCard、美国运通等境内外银行卡支付及扫码支付。联合小镇工作人员对商户进行外卡支付服务系统化培训，开展外卡贴标服务等工作，切实推进景区外卡支付受理改造工作，为外籍来华游客创造便捷、安全的外卡支付受理环境。

　　强化现金服务供应

　　手中有“零”支付无忧

　　“虽然多数顾客使用移动支付，但还是有外国游客或者老年人会带着现金来付款，有时候零钱备得不够就不好找，农商银行的‘零钱包’服务，恰好解决了我们的困难。”一位商户感叹道，“真是‘及时雨’啊！”

　　东港农商银行积极履行社会责任，主动走入街头巷尾，为商户、出租车司机等群体提供现金“零钱包”兑换服务，同时在东夷小镇设置了适老储值卡现金结算窗口和便民结算零钱箱，确保满足中老年客户现金结算和国际游客现金支付需求，构建起“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的综合支付渠道，进一步赋能营商环境优化。截至目前，已累计发放零钱包1753个，开展集中兑换宣传活动132场。（莫文豪 巩长乐）