临朐农商银行:一张跨越38年的老存单 |
【字体: 小 中 大】 2024年09月14日 点击:次 |
近日, 临朐县冶源街道 南杨善村张女士来到 临朐农商银行杨善支行, 将一面写有 “尽职负责服务百姓 贴心服务温暖人心” 锦旗亲自送给工作人员, 感谢他们的认真负责和暖心服务。 原来, 前段时间张女士无意间 翻出一张泛黄的90元活期老存单, 存入时间为1986年, 心想都快40年的老存单了, 现在信用社都改为农商银行了, 这存单还能承认不? 张女士带着疑虑来到了农商银行。 当年轻的“90”后柜员 看到这张比自己年纪都大的存单时, 一时间也无从下手, 连忙找老员工求助。 “放心,钱存在我们银行绝对丢不了。” 杨善支行工作人员安慰着客户。 由于存单跨越近40年, 期间银行系统历经多次更新, 加之老存单是手工记账, 并没有记录身份证件号码, 杨善支行迅速安排三人 逐一翻查存量档案材料, 查找存单存根。 功夫不负有心人, 两天后, 工作人员从成堆的单据里 找到了原始凭证。 “由于存单开户行是杨善集支行, 为了不让客户来回奔波, 我们决定先把前期工作沟通好, 便提前联系好了杨善集支行。” 杨善支行工作人员介绍道。 来到杨善集支行, 不到5分钟, 张女士就如愿取出了钱款。 存单虽久,却显真情, 金额虽小,却见诚信。 一面锦旗, 承载着客户的谢意, 更承载着客户对 临朐农商银行的信任和认可。 (张云燕) |