侯秀海，男，汉族，中共党员，1947年12月生，1970年4月入党，山东茌平人，1977年参加工作。参加农信社工作以来，从业务员到分社主任，他数十年如一日奔走在背包下乡的道路上，做群众的贴心人，时刻把农民群众的困难记在心里，把解决农民群众的问题，当作农信人的职责和任务，不辞辛苦给百姓送去服务与温暖，其信念之坚定、意志之坚强、工作之勤奋令人感动。1995年被评为市级金融先进工作者，1996年被评为省级金融先进工作者；1989年、1994年、1995年被评为县级金融先进工作者。

　　铁脚勤耕耘 传承挎包情

　　芒种忙，麦上场。骄阳似火的六月，正是抢收播种的好时节。走进茌平区贾寨镇草林张村的田间地头，只见这里麦浪滚滚、机声轰隆，处处一番忙碌景象。

　　金黄的麦田间，有支“红马甲”金融服务队颇为引人注目。他们或是帮助农户将麦子运送上车，或是拿出宣传页为农户普及金融知识、宣讲惠农政策，或是解答农户询问。天气炎热，没有一丝凉风，汗水沿着脸颊流下，他们也来不及擦。村里的老人刘树文看到后，不由感慨道：“这么些年了，咱们农商银行的员工一点都没有变，一直都是这么兢兢业业、任劳任怨。三十年前，你们的前辈侯秀海就在我家地头前，将2000元钱的贷款送到了我手里，才有了我现在的好日子。”

　　刘大爷所说的侯秀海，是茌平农商银行一名退休职工，今年73岁，中共党员，1969年服役当兵，1975年退伍，曾在茌平县贾寨镇侯楼村支部工作，1977年进入农村信用社工作，直到2007年退休，他在农村信用社整整工作了30年。如今，虽说侯秀海已经退休了14年，但他曾经走过的村庄、服务过的老百姓对他依旧是印象深刻，每每提起都要竖起大拇指。正如刘树文所描述的一样，“一个大挎包，一辆自行车，一摞账本”就是大家对他的印象。

　　三十年峥嵘岁月，三十年风雨砥砺，三十年执着前行。一只大挎包，一双铁脚板，一辆自行车，三十年间，侯秀海扎根在农村，靠着一双脚走村入户，深入田间地头，把服务送到老百姓的家门口去，将农信人心中薪火相传的传家宝——“大挎包”精神印刻在了田间地头。为掌握百姓需求，他用脚步丈量了所辖村庄的每一片土地，访遍了每一名村民；为拉近与村民的距离，他坚持和村民同吃、同住、同劳动，做一名办实事解难题的好干部；为尽快让贫困群众摘贫帽、拔穷根，他上下奔走，筹资金、找信息，与贫困群众共同描绘出脱贫致富的美好未来。

　　步步为民

　　用脚步丈量初心

　　“我认为‘大挎包’精神是一种工作态度，现在更成为了一种精神。金融工作千头万绪，必须要做到心中有数、精细服务，而这‘心中有数’，正是用脚步丈量出来的。”谈起对“大挎包”精神的认识，侯秀海总是这样轻描淡写地说道。这些平实的话语，也蕴藏着农信人硬核力量背后的“精神密码”，更是对初心与使命最质朴而有力的诉说。

　　1977年，一次偶然的机会，侯秀海被茌平农村信用社招聘为信用代办员，1983年被录用为农村信用社第一批“三不脱离合同工”，从此就扎根在了农信系统。在那个年代，交通不便，信息流通不及时，侯秀海和他的同事们都是骑着自行车，背着一个挎包走村串户，一家一家走访，一个一个办业务。侯秀海负责的是包括贾寨镇侯楼村在内的8个村庄，当时大约有8000余户农户，其中侯楼村是一个近3000人的大村庄。

　　上世纪七八十年代，农村群众生活还很贫困，加上人们对存贷款观念意识不强，信用社业务开展比较艰难。刚从事信用社工作，接手信贷业务时，他既当宣传员又当业务员，天天挨家挨户宣传业务，一点一滴揽存款、放贷款。那时，两三千元就是一笔大业务，老太太卖鸡、卖鸡蛋的钱，三块、五块的也经常碰到，但不管数额多少，他都会一笔一笔地认真办理。

　　每年的秋、冬季节，村民们卖了粮食或其他经济作物，家里都会有些余钱，这个季节也是信用社拉存款、收贷款的最佳时机。为了赶在家庭男劳力外出挖河清淤之前将存款吸收进来，侯秀海白天走村串户催收贷款，晚上还要在家办理上门存款业务，虽说每笔的金额都不大，但是需要服务的客户也很多。那时候没有电脑之类的便捷工具，都是手工记账，算盘算数，一字字的记录，丝毫不敢有半点马虎，等到办理完这些业务，基本上已经是后半夜了。

　　“那时候，我基本上一天也见不上他一面。早晨起来的时候，他就出门了，晚上回来的时候，他总是顾不上吃饭就去记账。”回忆起当时的岁月，侯秀海的妻子依然记忆犹新。由于工作繁忙，很少有时间照顾家里，家里的家务和地里的活都是他妻子一人打理，久而久之，她的身体因劳累而每况愈下。1984年的一天，他的妻子晕倒在家里。就在这个时候，侯秀海在下村的路上，等到亲戚们找到他时，妻子已经被送往了医院。经医院诊断，他的妻子是积劳成疾，需要做手术。后来，经历了两次大的手术，他妻子的小肠被切的只剩余60多公分，那时医疗水平远没有现在发达，医生说她能活下来也是一个奇迹，现在回想起来，侯秀海对老伴依然是充满愧疚感。

　　三十年间，侯秀海在岗位上任劳任怨，始终坚守着自己的初心，一直保持“无不良、无逾期”的良好记录。凭借一副铁脚板，在工作的第三年，也就是1980年，侯秀海的存款业务就突破了1万元大关，成为全县率先且是唯一的一个“万元站”，这个称号连续保持了好几年，他年年被评为先进工作者，连续7年被评为市级先进工作者，1992年至1995年被评为省级金融先进工作者。

　　事事用心

　　用行动践行使命

　　“筚路蓝缕启风林”，像侯秀海一样的老一辈农信人就是在那个经济条件落后，物质资源匮乏，办公设施简陋的艰苦环境下，栉风沐雨，不畏艰险，背上挎包，手握账本，在风里雨里走村串户，只是为了把农民兄弟的那点血汗钱保管好，给农民兄弟带去致富希望。

　　1981年，茌平遭遇大旱，麦收后两个月天旱无雨，村民种的庄稼长势不理想。在经过多次实地调研后，看着村民们愁容满面，侯秀海将百姓的忧愁放在了心上，积极向上级领导汇报有关情况。随即，在领导的支持下，侯秀海带领工作组深入村庄进行实地考察，发现有十几个生产队没有可用于抽水打井的机器设备。后经过领导批准，侯秀海及时向这十几个生产队发放贷款1万多元，并亲自帮助他们联系购买潜水泵等配套设备，让村民及时浇灌庄稼，缓解旱情，让村民种上了农作物，挽回了损失，受到了村民的赞扬。

　　1983年，侯秀海负责网点的业务工作，这一干就是十几年。“那一刻，从一个村庄的信用代办员成为了六七个村庄的片区网点负责人，我感觉自己身上的担子更重了，任务更艰巨了，但施展的舞台也更大了，所以想到这里就浑身充满了干劲。”侯秀海回忆说，当时，他和其他网点业务人员一样，每天骑着自行车，挎着背包，走村串户、穿梭于田间地头，调查了解农民群众的经营信息和生活状况，帮助他们解决各种困难，把解决农民群众的问题作为职责和任务，做他们的知心人，时刻把农民群众的困难记在心里。

　　农业生产资料是农业发展的基础。而在八十年代，农药、化肥、柴油等农业生产资料还比较紧缺，农户们往往会为了一袋化肥、一瓶农药而发愁。侯秀海看到眼里、记在心里，他经常利用自己的关系，帮助村民们购买化肥、柴油等物资，慢慢的就与他们建立了良好关系，为以后的业务开展铺好了路。

　　与人方便，与己方便。侯楼村有一个叫侯高岳的贫困户，家里有四个儿子、两个闺女，因家庭贫困孩子都不好找对象。1989年，侯高岳想通过承包苹果园走出困境，需要几千元的资金。在村里给农户送存单的侯秀海听说这一消息后，便主动上门为他办了一笔贷款，还给他找来了专业管理苹果园的技术员。几年后，侯高岳通过承包苹果园致了富，还给孩子们盖上了新房、娶上了媳妇。从那以后，两人便结下了不解之缘。如今，32年过去了，侯高岳已有83岁高龄，家里儿孙满堂，日子过得红红火火。每次侯秀海回村里的时候，老人都要拉他到家里坐坐。

　　侯秀海曾经工作过的草林张村，如今道路干净整洁，住房规划有序，基础设施完善，映入眼帘的是一幅和谐幸福的美丽乡村画卷。可是，在八九十年代时却是黄土漫天，坑洼遍野。“那时候，我们村可是个落后村，环境也不好，还特别穷，没有人愿意去我们那。他就不一样，别看他骑着车子，从他村到我们村也没多远，但是都是黄沙地，他经常得下来推着车子往村里走，深一脚浅一脚的，那个画面啊，我一辈子都忘不掉。”刘树文回忆道。那时，他骑着自行车、挎着包到走村串户，一天骑二三百里地，也是常有的事。碰到下雨、下雪天，车轮和挡泥板之间被泥巴塞住，骑不了几步就得用树枝子清理一下，个别路段不得不扛着自行车赶路。

　　寸土连心

　　为民服务任劳任怨

　　“从踏入信用社的第一天起，我就明白，干好这份工作，服务好百姓，就得有吃苦精神，任劳任怨不反悔。”三十年间，侯秀海热心待人,为民服务任劳任怨，乐此不疲。想群众之所想，急群众之所急，做群众之所需，他始终坚持深入农村，和乡亲们打成一片，背着挎包下去，谁家有几个孩子、门朝哪，他都了如指掌，对自己服务的村庄做到了熟于心，把乡亲们的事儿当做自己的事儿，一心一意为乡亲们服务。

　　1990年冬天，村里的男劳力要外出挖河清淤，侯秀海就白天挨家挨户催收贷款，晚上为农户办理存款、贷款业务，等村里的人走以后，再拢账。那时候，他家里只有两间屋，用一个小蜂窝煤炉取暖，因为当时村里还未通电，便在“煤油灯”下算账，常常熏得脸难受、眼流泪。因为钱的面额比较小，但是数额较大，都是用面袋子来装钱，一装就是一袋子，远没有现在方便。那段时间，侯秀海经常连轴工作，曾经连续工作四天四夜，困倦了就吃几片脑清片，休息片刻继续工作，为的就是把村民的事情办妥当。

　　在工作中，侯秀海始终坚持以诚信为本，以真心待人。那个年代，群众“怕露富，怕别人借”的心理还比较重，在做业务时，他都会遵守承诺为每一个客户保密，他是这么说的也是这么做的。1985年，一个名叫耿朝顺的农户给孩子借了500元的订婚钱，当年即还上贷款。1986年，耿朝顺卖了青椒又去还钱。在侯秀海的记忆中，他已经还了款，为了确定是否还款，他便拿出自己厚厚的手工账，又认真仔细地核实了一遍，在确定其已还贷款后，随即将这500元钱送到耿朝顺家中。侯秀海回忆说：“那时候村民习惯用这一沓钱中的最后一张绑一下这沓钱，却在数钱的时候忘记了还有一张。遇到这样的情况，我都要提醒他们，常常是我提醒了他们，他们还是会忘记，我就专门给他们再送回去。”

　　都说信贷工作中，催收最难。侯秀海却一次次用真心打动客户，获得了客户的认可和信赖。对于到期的贷款，即使到了深更半夜，侯秀海也要坚持登门催收。那时，为了催要一笔贷款，他经常来回跑好几十趟路，用诚心打动客户，让他们按期还贷款。三十年来，他始终保持着“无不良、无逾期”的良好记录。1996年，侯秀海去催收一笔到期贷款，当时贷款人不想还款。经过多次与其交流，侯秀海发现他确实生活有困难，但是催收工作还得做。他便设身处地为贷款人着想，本着为其解决实际困难的思想，与贷款人开始了深入的交流，最终得知他家中有花生，但是不好找销路。侯秀海就联系了韩屯乡收花生的商人，卖出花生，还上了贷款。

　　要想给农户做好服务，还需要做个有心人。侯秀海所处的网点远离县城，当时交通不便，村里大部分也是荒涝洼地，年年种植花生，也有少部分村民养牛、养羊。为了第一时间获得每户家庭的经营信息，侯秀海与附近的粮食经纪人、贩卖牛羊的经纪人建立起了长期的联系，全力满足群众的需求。同时，他还向服务片区的群众送报纸、送邮件，赶集时给群众捎东西，让群众相信自己，真正做群众的“贴心人”。

　　辛勤的劳动总有回报。1994年，侯秀海被提拔为贾寨乡信用社副主任，1995年，被提拔为贾寨乡信用社主任。走上了管理岗位，侯秀海依旧初心不变，和之前一样，深入基层，了解群众的需求，帮群众解决困难。“当时，我们班子3人，平均年龄38岁，劲头足，干事创业的精神比较充实，那时，我们每天一早都开碰头业务会，安排工作，一起讨论问题。”面对日渐激烈的竞争压力，他不怕困难，带领着员工一点一点地做，每天早出晚归，走村串户，依靠脚踏实地的苦干，让贾寨信用社的经营业务指标排到了全县前几名。

　　历经风雨沧桑，“大挎包”精神永恒不变。侯秀海从1977年参加信用社工作到2007年退休，30年的风云变幻，他亲身经历了那个艰苦落后的年代，经历了信用社在改革开放大潮中风雨沧桑。这里的每一刻瞬间、每一桩事件，对于成长于新时代的年轻人来说都会觉得刻骨铭心、难以置信，但是侯秀海每每提起，都是轻描淡写，“我们那时候都是这样工作的，每天奔波在外，不论风雨，准时出现在农户家门口，就是为了不辜负肩上背着的服务‘三农’的光荣使命。”可是就是这看似平淡的话语，却透露出属于他们的不平凡。（娄嵩）