全省农商银行各项贷款超2万亿元 各项存款超3万亿元
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鱼台农商银行:成功堵截一起电信诈骗 守住群众“钱袋子”
 【字体: 】 2023年05月26日 点击:0

  

  近日,鱼台农商银行成功拦截一起冒充公安机关电信诈骗事件,帮助客户挽回损失8万元。

  据悉,当日12:34,客户到鱼台农商银行营业部申请调整手机银行转账限额。该行工作人员询问调限额原因,客户称需要转账10万元,但对其他问题,工作人员立刻提高了警惕性,以暂时无法授权为由拒绝了调整要求。期间,该客户多次到该行要求调整限额,但对调整原因始终避而不答,且眼神有意躲避工作人员。

  13:47,客户再次慌慌张张来到该行,称发现卡内丢失2万元,要求解除手机银行。经查询,12:02客户通过手机银行转账2万元。沟通得知,客户与对方并不认识,多次来要求调整限额是因接到来自澳门的电话,称该客户身份信息泄露,并要求客户下载视频会议软件,在视频中告知该客户存在洗钱的嫌疑,需要去南京协助调查,如不能去,就去银行调整限额。柜员听到其描述后,对客户的银行卡立即采取了紧急止付,并进行报警,避免了客户损失。

  一直以来,鱼台农商银行始终贯彻执行打击治理电信网络诈骗工作要求,持续提高工作人员识别电信诈骗案件能力,全力守护客户“钱袋子”,切实保障消费者金融权益。(张秋生 刘书亚)