临沭农商银行认真贯彻省联社及临沂审计中心关于金融知识普及常态化工作的要求，积极组织开展金融夜校活动，通过“精心策划、创新形式、引流获客”等系列措施，真正把普惠金融服务送进千家万户。

　　精心策划，多层推进。该行为确保活动走深走实，成立条线部门活动小组，各负其责。在行总部层面，提前制定切实可行的活动指南手册，明确部门分工、步骤流程、物料赠品、课程内容、督导措施、总结复盘等，细化考核目标严抓严管，全面做好统筹安排工作；在网点层面，首选人流量大、视野开阔的活动场地，借助智慧营销系统筛选目标客户，通过智e联短信平台群发短信、村广播、村微信群等方式，预先告知活动地点时间，全力做好沟通对接；选拔40名部室人员分组“下沉”到“夜校课堂”的每处角落，认真观摩综合评议，对宣讲内容形式、存在问题、优化改进等进行深入分析，进一步提升活动质效。

　　创新形式，丰富内容。该行通过支行行长挂职金融副镇长的身份，借助晚上村委召开“党员会”的契机对接辖内群众需求，积极开展上门服务，目前朱苍支行已通过“金融夜校”收集社保卡客户资料350余户，解决了眼下老百姓农忙时的“心病”；8月18日名苑分理处在锦华苑小区开展了“才艺大比拼”，通过聚合支付商户提供的趣味石膏涂画以及五彩气球，吸引大家广泛参与的同时穿插反假币、反洗钱、存款保险、防范非法集资等知识，仅一小时实现基础客户信息采集30户，在欢声笑语中增强了客户黏性；通过对接协调临沭县文旅局，联合开展“送戏下乡”、“送电影下乡”活动，将存贷款产品视频集锦、防范非法集资知识等贯穿其中，用群众喜闻乐见的事例提问抢答赠送礼品，现场气氛活跃掌声不断。

　　引流获客，持续长效。该行定期回访新市民客户，结合流动金融服务普及“美德积分”、“整村授信”等政策，传递致富信息以及养成遵纪守法、品德善举的重要性，有效解决了金融知识缺乏、理财意识淡薄、致富信息来源少、法律知欠缺等问题，深受好评；结合目前的“强本固基”专项营销活动，以“乡村振兴服务平台”、“综合收单平台”、“智e购电商平台”为载体，突出农商银行产品优势，在活动现场演示操作解疑答惑，增强金融夜校活动的针对性和有效性；整合客户资源数据，制定跟踪维护策略，解“痛点”找“突破点”，自8月份活动开展以来，该行已举办金融夜校20次，服务客户1500余人次，达成贷款意向客户150余户。（撰稿人：袁江华 朱艳飞  核稿人：王鹏）